Fibra óptica que sostiene todo lo que usted hace
Velocidad simétrica, latencia mínima y una red monitoreada las 24 horas. Para hogares, empresas, urbanizaciones y zonas rurales donde nadie más ha llegado.
- Disponibilidad
- 99,97%
- Activación
- 48 h
- Soporte
- 24/7
Una red diseñada para que usted nunca piense en ella
Infraestructura propia, ingeniería medida y un equipo humano detrás. Estos son los seis puntos donde se nota la diferencia.
Fibra óptica de extremo a extremo
Sin cobre, sin coaxial y sin tramos compartidos. La luz viaja desde nuestro nodo hasta el equipo instalado en su sede.
Estabilidad que no se negocia
Anillos redundantes y monitoreo permanente de la red. Si un tramo falla, el tráfico se reencamina antes de que lo note.
Latencia de nivel profesional
Rutas cortas y peering directo con las principales plataformas. Videollamadas, trading y juego competitivo sin sobresaltos.
Instalación certificada
Técnicos propios, fusión de fibra medida con OTDR y certificación de potencia óptica firmada al finalizar.
Soporte que responde
Mesa de ayuda local, sin menús interminables. Diagnóstico remoto inmediato y visita técnica cuando hace falta.
Conectividad empresarial
Canales dedicados 1:1, IP fija, enlaces entre sedes y acuerdos de nivel de servicio con compensación.
No vendemos megas. Operamos una red.
La mayoría de proveedores revende capacidad de terceros. Nosotros tendemos, fusionamos y monitoreamos cada kilómetro de fibra que le llega.
- Infraestructura
Red propia, no reventa
Operamos nuestra propia infraestructura: nodos, anillos de transporte y última milla. Nadie se interpone entre usted y la red.
- Arquitectura
Diseño simétrico por defecto
La misma velocidad de subida que de bajada en todos los planes. Respaldos en la nube, cámaras y teletrabajo funcionan de verdad.
- Capacidad
Ingeniería antes que promesas
Dimensionamos cada nodo para que jamás supere el 60% de ocupación en hora pico. La velocidad contratada es la velocidad entregada.
- Cobertura
Presencia donde otros no llegan
Llevamos fibra a urbanizaciones, corregimientos y zonas rurales con obra civil propia y acuerdos con administraciones locales.
- Servicio
Un equipo, no un call center
Ingenieros y técnicos de la región atienden su caso de principio a fin, con historial completo de su servicio.
La red ya está encendida cerca de usted
Ocho zonas conectadas al mismo anillo de transporte. Compruebe si su dirección está dentro del trazado actual o en el plan de expansión.
- Red activa
- En ampliación
- Proyectada
Zonas de servicio
Verifique su dirección
Le confirmamos disponibilidad, velocidades posibles y fecha de instalación el mismo día. Si aún no llegamos, le decimos cuándo y a qué costo.
Un plan para cada forma de conectarse
No publicamos tarifas ni velocidades cerradas: la cobertura de cada dirección manda. Díganos qué necesita y le proponemos exactamente lo que le corresponde.
Hogar
Familias y apartamentosPara que toda la casa esté conectada a la vez: teletrabajo, clases en línea, streaming y consolas sin turnarse ni pelear por la señal.
Fibra óptica hasta la vivienda, sin tramos de cobre Velocidad simétrica: sube tan rápido como baja Router Wi-Fi 6 en comodato e instalación incluida Soporte 24/7 y sin cláusula de permanencia
Sin compromiso · le respondemos en minutos
Empresas
Oficinas, comercios e industriaPara operaciones que no pueden detenerse: punto de venta, cámaras, nube y telefonía conviviendo sobre un mismo enlace.
Canal dedicado e IP fija pública Acuerdo de nivel de servicio con compensación Interconexión entre sedes Ejecutivo de cuenta y monitoreo proactivo del enlace
Sin compromiso · le respondemos en minutos
Rural
Fincas, veredas y parcelacionesFibra real donde antes solo había señal intermitente, con la obra civil que haga falta para llegar hasta el predio.
Fibra hasta el predio, con obra civil incluida Cobertura exterior para patios y zonas de trabajo Instalación certificada y medida con OTDR Soporte 24/7 con técnicos de la región
Sin compromiso · le respondemos en minutos
Todas las líneas incluyen instalación certificada, router en comodato y soporte 24/7.
Cuéntenos qué necesita conectar
Cuántas personas se conectan, qué hacen en la red y desde dónde. Con eso le proponemos la línea que le corresponde y la tarifa exacta para su dirección, sin venderle de más.
De la consulta al primer megabit en cuatro pasos
Sin visitas comerciales, sin papeleo y sin sorpresas en la factura. Así trabajamos desde que nos escribe hasta que la red queda entregada.
- PASO 01
Verificamos su cobertura
Consultamos la dirección contra el trazado real de la red y le confirmamos disponibilidad y velocidades posibles.
Mismo día - PASO 02
Elige plan y firma en línea
Contrato digital, sin papeleo ni desplazamientos. Le explicamos condiciones en lenguaje claro antes de firmar.
10 minutos - PASO 03
Instalación certificada
Nuestro equipo tiende la fibra, fusiona el conector y mide la potencia óptica. Ubicamos el router donde mejor cubra.
2 – 3 horas - PASO 04
Entrega y acompañamiento
Verificamos velocidad, cobertura Wi-Fi y latencia con usted. Queda con canal directo de soporte y garantía de servicio.
Desde el minuto uno
El 92% de las instalaciones queda activa en menos de 48 horas desde la firma.
Agendar mi instalaciónNúmeros que sostienen cada promesa
Medidos sobre la operación real de los últimos doce meses, no sobre condiciones de laboratorio.
- Clientes conectados
- +18.500. Hogares, negocios y empresas activos sobre la red.
- Fibra desplegada
- 2.400 km. Troncales, anillos y última milla de infraestructura propia.
- Disponibilidad
- 99,97%. Promedio anual medido sobre toda la red de acceso.
- Primera respuesta
- 12 min. Tiempo medio de atención de la mesa de soporte.
- Capacidad instalada
- 6,2 Tbps. Capacidad agregada disponible en nodos de transporte.
Lo que dicen quienes ya están conectados
Clientes de hogar, empresa y zona rural. Sus palabras, sin edición comercial.
«Trabajo con servidores en el exterior y las videoconferencias eran una lotería. Desde el cambio, no he tenido una sola caída en meses.»
«Conectamos las tres sedes con un canal dedicado. El punto de venta, las cámaras y la facturación por fin van sobre la misma red sin pelearse.»
«En la finca teníamos internet solo cuando el clima ayudaba. Ahora subo el inventario y hago clases en línea con mis hijos al mismo tiempo.»
«Lo que más valoro es el soporte. Escribo por WhatsApp y me contesta alguien que entiende la red, no un guion. Eso no tiene precio.»
Empresas e instituciones que operan sobre nuestra red
Grupo Hotelero Andina Hotelería Zona Franca Occidente Logística Clínica Meridiano Salud Agroindustrial Sabana Agroindustria Colegio San Marcos Educación Redes Financieras CO Servicios financieros
Todo lo que conviene saber antes de firmar
Si su duda no está aquí, escríbanos: responde una persona del equipo técnico, no un formulario.
Su próxima conexión ya está tendida bajo la calle
Consultamos su dirección, le confirmamos velocidad disponible y agendamos la instalación. Sin permanencia, sin costos ocultos y con la red que ya usan 18.500 clientes.
Sin cláusula de permanencia Instalación certificada incluida Soporte técnico 24/7